Stichting Webshop Keurmerk

     

    Download in het Nederlands
    Download in English

    Algemene Voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk

     

     

    Deze Algemene Voorwaarden zullen worden gebruikt door alle leden van de Stichting Webshop Keurmerk (verder genoemd Webshop Keurmerk) met uitzondering van financiële diensten als bedoeld in de Wet Financieel Toezicht en voor zover deze diensten onder toezicht staan van de Autoriteit

    Financiële Markten.

     

    INHOUD

     

    ARTIKEL 1 - Definities 1

    ARTIKEL 2 - Identiteit van de ondernemer 2

    ARTIKEL 3 - Toepasselijkheid 2

    ARTIKEL 4 - Het aanbod 3

    ARTIKEL 5 - De overeenkomst 4

    ARTIKEL 6 - Herroepingsrecht 4

    ARTIKEL 7 - Kosten in geval van herroeping 5

    ARTIKEL 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 5

    ARTIKEL 9 - De prijs 5

    ARTIKEL 10 - Conformiteit en Garantie 6

    ARTIKEL 11 - Levering en uitvoering 6

    ARTIKEL 12 - Duurtransacties 7

    ARTIKEL 13 - Betaling 7

    ARTIKEL 14 - Klachtenregeling 7

    ARTIKEL 15 - Geschillen

    ARTIKEL 16 - Branchegarantie

    ARTIKEL 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen 8

    ARTIKEL 18 - Wijziging van de algemene voorwaarden Webshop Keurmerk 8

     

     

     

    ARTIKEL 1 – Definities

     

    In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

    Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die aangesloten is bij de Stichting Webshop Keurmerk en producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

    Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

    Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten,

    tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of

    meer technieken voor communicatie op afstand;

    Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten

    van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;

    Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

    Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

    Dag: kalenderdag;

    Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

    Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

     

     

    ARTIKEL 2 - Identiteit van de ondernemer

     

    VentureHills BV;

    Terbregseweg 6A, 3056 JW, Rotterdam;

    Telefoon: +31 10 265 21 24 (maandag t/m vrijdag 9.00 – 17.30 uur)

    E-mailadres: info@venturehills.eu

    KvK-nummer: 50385429

    BTW-identificatienummer: NL8226.35.045.B01

     

     

    ARTIKEL 3 – Toepasselijkheid

     

    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en

    op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

    2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze

    Algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit

    redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten,

    worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en

    zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

    3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van

    het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze

    algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking

    worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige

    manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit

    redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten,

    worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan

    worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische

    weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

    4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of

    dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van

    overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige

    algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het

    meest gunstig is.

     

     

    ARTIKEL 4 - Het aanbod

     

    1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt,

    wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

    2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden

    producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede

    beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer

    gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de

    aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod

    binden de ondernemer niet.

    3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de

    rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

    Dit betreft in het bijzonder:

    − de prijs inclusief belastingen;

    − de eventuele kosten van aflevering;

    − de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen

    daarvoor nodig zijn;

    − het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;

    − de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst;

    − de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn voor het gestand

    doen van de prijs;

    − de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het

    gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een

    andere grondslag dan het basistarief;

    − indien de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, op welke wijze

    deze voor de consument te raadplegen is;

    − de wijze waarop de consument voor het sluiten van de overeenkomst van door

    hem niet gewilde handelingen op de hoogte kan geraken, alsmede de wijze

    waarop hij deze kan herstellen voordat de overeenkomst tot stand komt;

    − de eventuele talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden

    gesloten;

    − de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze

    waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen;

    en

    − de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een overeenkomst

    die strekt tot voortdurende of periodieke aflevering van producten of diensten.

     

    ARTIKEL 5 - De overeenkomst

     

    1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het

    moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de

    daarbij gestelde voorwaarden.

    2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de

    ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van

    het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de

    consument de overeenkomst ontbinden.

    3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende

    technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische

    overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument

    elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in

    acht nemen.

    4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de

    consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en

    factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op

    afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de

    overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag

    te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

    5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie,

    schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke

    manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

    a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met

    klachten terecht kan;

    b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het

    herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het

    uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

    c. de informatie over bestaande service na aankoop en garanties;

    d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de

    ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering

    der overeenkomst;

    e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur

    heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.

    6. Indien de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een reeks van producten of

    diensten is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

     

     ARTIKEL 6 – Herroepingsrecht

     

    Bij levering van producten:

    1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst

    zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Deze

    termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

    2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de

    verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover

    dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij

    van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde

    toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking

    aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en

    duidelijke instructies.

    Bij levering van diensten:

    3. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder

    opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de

    dag van het aangaan der overeenkomst.

    4. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de

    door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte

    redelijke en duidelijke instructies.

     

    OPMERKING: Tegels worden voor u speciaal gemaakt, hiervoor geldt geen bedenktijd, conform 8.2.a en 8.2.b. Tegels kunnen wij niet retour nemen, ook niet als u tegels teveel heeft besteld. Tegels worden op tint en caliber code geproduceerd, daardoor kunnen wij deze niet meer in voorraad nemen, wij zouden dan kleur / maatverschil hebben. U wilt natuurlijk ook alles netjes uit 1 partij geleverd krijgen. U kunt het vergelijken met rollen behang die ook op tintkleuren / serie nummers besteld worden.

     

    ARTIKEL 7 - Kosten in geval van herroeping

     

    1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de

    kosten van terugzending voor zijn rekening.

    2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig

    mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

     

     

    ARTIKEL 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

     

    1. Indien de consument niet over een herroepingsrecht beschikt, kan dit door de ondernemer alleen worden uitgesloten indiende ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

    2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

    a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de

    consument;

    b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

    c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

    d. die snel kunnen bederven of verouderen;

    e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de

    ondernemer geen invloed heeft;

    f. voor losse kranten en tijdschriften;

    g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de

    verzegeling heeft verbroken.

    3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:

    a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op

    een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;

    b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen

    voordat de bedenktijd is verstreken;

    c. betreffende weddenschappen en loterijen.

     

     

    ARTIKEL 9 - De prijs

     

    1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de

    aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als

    gevolg van veranderingen in BTW tarieven.

    2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de

    prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de

    ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid

    aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden

    bij het aanbod vermeld.

    3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn

    alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

    4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn

    alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:

    a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of

    b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen tegen de dag

    waarop de prijsverhoging ingaat.

    5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

     

     

    ARTIKEL 10 - Conformiteit en Garantie

     

    1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de

    overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van

    deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de

    overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

    2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet

    niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming

    in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan

    doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.

     

     

    ARTIKEL 11 - Levering en uitvoering

     

    1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in

    ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de

    beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

    2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft

    gemaakt.

    3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is

    vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk

    binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de

    bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts

    gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand

    nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht

    om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

    4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de

    consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na

    ontbinding, terugbetalen.

    5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer

    zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de

    bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend

    artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden

    uitgesloten. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.

    6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van

    bezorging aan de consument bij de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is

    overeengekomen.

     

     

    ARTIKEL 12 – Duurtransacties

     

    1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen

    tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een

    opzegtermijn van ten hoogste één maand.

    2. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan heeft een looptijd van maximaal

    twee jaar. Indien is overeengekomen dat bij stilzwijgen van de consument de

    overeenkomst op afstand zal worden verlengd, zal de overeenkomst worden voortgezet

    als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en zal de opzegtermijn na voortzetting van

    de overeenkomst maximaal één maand bedragen.

     

     

    ARTIKEL 13 – Betaling

     

    1. Voor zover niet later is overeengekomen dienen de door de consument verschuldigde

    bedragen te worden voldaan binnen veertien dagen na bezorging van het goed of in geval

    van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, binnen 14 dagen na afgifte van de

    deze overeenkomst betreffende bescheiden.

    2. Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer

    een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is

    bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van

    de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft

    plaatsgevonden.

    3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens

    onverwijld aan de ondernemer te melden.

    4. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke

    beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten

    in rekening te brengen.

     

     

    ARTIKEL 14 – Klachtenregeling

     

    1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

    2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

    3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

    4. Een klacht over een product, dienst of de service van de ondernemer kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier op de website van de Stichting Webshop Keurmerk www.keurmerk.info. De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als naar de Stichting Webshop Keurmerk gestuurd.

    5. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat

    vatbaar is voor de geschillenregeling.

     

     

    ARTIKEL 15 - Geschillen

     

    1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene

    voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

    2.Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl)

    3. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan de ondernemer heeft voorgelegd.

    4. Uiterlijk drie maanden nadat het geschil is ontstaan dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.

    5. Wanneer de consument een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is de ondernemer aan deze keuze gebonden. Wanneer de ondernemer dat wil doen, zal de consument binnen vijf weken na een daartoe door de ondernemer schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks ook wenst dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt de ondernemer de keuze van de consument niet binnen de termijn van vijf weken, dan is de ondernemer gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

    6. De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies.

    7. De Geschillencommissie zal een geschil niet behandelen of de behandeling staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is verleend, deze in staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk heeft beëindigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is behandeld en een einduitspraak is gewezen.

    8. Indien naast de Geschillencommissie Webshop een andere erkende of bij de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) of het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) aangesloten geschillencommissie bevoegd is, is voor geschillen betreffende hoofdzakelijk de methode van verkoop of dienstverlening op afstand de Geschillencommissie Webshop bij uitsluiting bevoegd. Voor alle overige geschillen de andere erkende bij SGC of Kifid aangesloten geschillencommissie.

     

     

    ARTIKEL 16 - BRANCHEGARANTIE

    1. De Stichting Webshop Keurmerk staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen van de Geschillencommissie Webshop door haar leden, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen. Deze garantstelling herleeft, indien het bindend advies na toetsing door de rechter in stand is gebleven en het vonnis waaruit dit blijkt, in kracht van gewijsde is gegaan. Tot maximaal een bedrag van €10.000,- per bindend advies, wordt dit bedrag door de Stichting Webshop Keurmerk aan de consument uitgekeerd. Bij bedragen groter dan €10.000,- per bindend advies, wordt €10.000,- uitgekeerd. Voor het meerdere heeft de Stichting Webshop Keurmerk een inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat het lid het bindend advies nakomt.

    2. Voor toepassing van deze garantie is vereist dat de consument een schriftelijk beroep hierop doet bij de Stichting Webshop Keurmerk en dat hij zijn vordering op de ondernemer overdraagt aan de Stichting Webshop Keurmerk. Indien de vordering op de ondernemer meer bedraagt dan €10.000,-, wordt de consument aangeboden zijn vordering voor zover die boven het bedrag van €10.000,- uitkomt over te dragen aan de Stichting Webshop Keurmerk, waarna deze organisatie op eigen naam en kosten de betaling daarvan in rechte zal vragen ter voldoening aan de consument.

     

     

    ARTIKEL 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

     

    Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten

    nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige

    wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op

    een duurzame gegevensdrager.

     

     

    ARTIKEL 18 - Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk

     

    1. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.

     

    Adres Stichting Webshop Keurmerk: Willemsparkweg 193, 1071 HA  Amsterdam.

     

     

     

    Laatst gewijzigd 1 juli 2012